Description
Cette offre proposée par Handishare Intérim est réservée aux personnes détentrices d’une RQTH.
MISSIONS PRINCIPALES :
Garantir la conformité des factures et leur émission dans les délais impartis
Gérer la facturation de bout en bout (automatique et manuelle)
Contrôler les éléments contractuels, commandes et livraisons avant et après facturation
Analyser les factures, bons de commande et données associées
Assurer la saisie et la gestion des données de facturation (création de factures et avoirs)
Traiter les facturations spécifiques et corrections nécessaires
Gérer les réclamations clients et les litiges liés à la facturation
Apporter un support et une expertise sur les sujets de facturation (respect des exigences clients, optimisation des paiements)
Collaborer quotidiennement avec les services internes (logistique, technique, service client, commercial, comptabilité, recouvrement)
Être en contact ponctuel avec les clients (appels sortants)
Amélioration continue
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Participer à l’amélioration des processus.
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Proposer des solutions et aider à résoudre les problèmes.
- Promouvoir l’utilisation des plateformes de commande en ligne auprès des clients.
PROFIL DU CANDIDAT :
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Formation Bac +2 en gestion, comptabilité ou équivalent
Expérience sur un poste similaire en facturation ou administration des ventes appréciée
Bonne maîtrise des outils informatiques (ERP type SAP, outils de facturation, environnement digital)
Connaissance des outils de dématérialisation et EDI appréciée
Sens du service client et orientation qualité
Esprit d’analyse et de synthèse
Rigueur, organisation et fiabilité
Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe
Réactivité, polyvalence et capacité à gérer les priorités
Horaires : 35 h – disponibilité entre 8h00 et 17h30
Intérim de longue durée - plusieurs postes
